Panel logowania Casimba działa na komputerze i na urządzeniach mobilnych przez przeglądarkę. Ten sam formularz logowania obsługuje standardowe dane: adres e-mail lub nazwa użytkownika oraz hasło, a po poprawnym wpisaniu danych system przenosi do konta.
Dostęp do konta wymaga aktywnego konta gracza, więc przed pierwszym logowaniem potrzebna jest rejestracja. Jeśli konto już istnieje, logowanie odbywa się na tych samych danych na PC i na telefonie, bez zakładania osobnego profilu dla urządzenia.
Otwórz stronę Casimba, kliknij „Zaloguj się”, wpisz e-mail lub nazwę użytkownika i hasło, a potem zatwierdź logowanie. Jeśli przeglądarka pyta o zapis hasła, zapis działa tylko na tym urządzeniu.
Użyj opcji „Nie pamiętam hasła” i ustaw nowe przez link wysłany na e-mail, bo po kilku błędnych próbach system blokuje logowanie na krótki czas. Sprawdź też, czy nie masz włączonego Caps Lock i czy klawiatura nie przestawiła języka.
Spróbuj logowania na e-mail, którego używasz do płatności, bo to najczęściej ten sam kontakt, a jeśli nie przechodzi — użyj wyszukania wiadomości od Casimba w skrzynce. Gdy znajdziesz stare potwierdzenie rejestracji, masz tam dane, po których rozpoznasz właściwy login.
Sprawdź, czy numer w profilu jest aktualny i czy masz zasięg, potem poproś o ponowne wysłanie kodu po 60 sekundach. Jeśli masz w telefonie blokadę wiadomości od nieznanych nadawców, wyłącz ją na czas logowania.
Casimba pozwala zalogować konto na różnych urządzeniach, ale aktywna sesja potrafi się przełączyć, gdy system wykryje logowanie w tym samym czasie. Jeśli wyrzuca Cię z konta, wyloguj się na jednym urządzeniu i zaloguj ponownie na drugim.
Casimba uruchamia weryfikację (KYC) po zalogowaniu, gdy konto ma wykonać czynności finansowe lub gdy system wykryje rozbieżności w danych. Proces polega na przesłaniu dokumentów i oczekiwaniu na akceptację w panelu konta.